El método SCAMPER es un sistema utilizado mucho por grupos en empresas, aunque puede servir también para una persona sola.

Es un concepto derivado de la técnica lluvia de ideas o brainstorming y trata de responder una serie de preguntas acerca del problema a resolver.

La palabra SCAMPER es un acrónimo derivado del inglés y compuesto por las siguientes palabras:

Sustituir – Combinar – Adaptar – Modificar – Poner en otros usos – Eliminar – Reordenar

Sustituir

¿Qué podemos sustituir en el proceso? ¿Qué elemento podemos cambiar por otro? ¿Qué pasa si lo sustituimos? ¿Qué no podemos sustituir?

Combinar

¿Qué elementos del proceso podemos combinar? ¿Qué pasa si los combinamos? ¿Puedo intentar combinar dos productos o servicios?

Adaptar

¿Puedo adaptarme a otro mercado o público? ¿Puedo adaptarme a una ley o a un nuevo formato? ¿Cómo podemos adaptar el producto para que cumpla otra función?

Modificar

¿Qué puedo modificar en mi producto? ¿Y en la experiencia de usuario? ¿Puedo hacer el producto más fuerte o duradero?

Poner otros usos

¿Qué otros usos les puedo dar a este producto o servicio? ¿Puede dirigirse a un público diferente? ¿Y a este empleado?

Eliminar

¿Qué puedo eliminar del proceso creativo? ¿Y del producto? ¿Hay algo que obstaculice? ¿Algún material o paso?

Reordenar

¿Puede reordenarse el proceso? ¿Y las personas que lo conforman? ¿Puedo reordenar las instrucciones del producto quizás?

Una vez hayamos respondido todas las preguntas, es hora de evaluar las propuestas y decidir cuáles nos pueden resultar útiles y cuáles no.

EJEMPLO. Hacer un bizcocho.

Vamos a ver cómo podemos aplicar el método SCAMPER al proceso de hacer un bizcocho.

SUSTITUIR. ¿Qué ingrediente puedo sustituir? Podemos sustituir el aceite por la mantequilla

COMBINAR. ¿Qué elementos del proceso podemos combinar? Quizás puedo batirlo a la vez que lo estoy metiendo al horno… (Por favor, no lo hagáis. Evidentemente es una idea mala y puede provocar quemaduras)

ADAPTAR. ¿Puedo adaptarme a otro mercado o público? Quizás puedo intentar hacer el bizcocho para un público vegano.

MODIFICAR. ¿Qué puedo modificar en mi producto? Puedo cambiarle el sabor y en vez de hacerlo de chocolate, puedo hacerlo de limón.

PONER OTROS USOS. ¿Qué otros usos les puedo dar a este producto o servicio? Puedo ponerlo bonito y usarlo de modelo para hacer fotografías

ELIMINAR. ¿Qué puedo eliminar del proceso creativo? A lo mejor puedo quitarle los huevos.

REORDENAR. ¿Puede reordenarse el proceso? ¿Y si primero horneo el moldeo y luego meto los ingredientes? (Otra idea mala, así no conseguiremos hacer un bizcocho SEGURÍSIMO)

Espero que os resulte útil este post y el método SCAMPER.